お仕事内容は日本シャルフのシステムを使用中のお客様からのお問 い合わせに電話やメールで対応していただきます。 お客様がシス

• フルタイム
• 1人 欠員補充

選考の順番は下記の通りです。 １書類選考→２一次面接・適正検査・能力検査→３最終面接 ※面接及び適正検査はオンラインもしくは関西オフィスにて実施い たします。 「応募にはハローワークの紹介状が必要です」

応募内容詳細について

• 職種

  カスタマーサポート（関西オフィス） job tagについて

• 雇用形態

  正社員

• 派遣・請負等

  派遣・請負ではない

• 派雇用期間

  雇用期間の定めなし

• 年齢

  年齢制限 制限あり 年齢制限範囲 ～59歳 年齢制限該当事由 年齢制限の理由

• 年齢制限の理由

  定年を上限 定年年齢を上限

• 就業時間

  9時00分～17時00分 ～の時間の間の7時間 所定労働時間（7時間）＋休憩（1時間）＝8時間 休憩は交代制で取って頂く形となります。

• 休憩時間

  60分

• 時間外労働時間

  あり、 月平均時間外労働時間 10時間、 36協定における特別条項 なし

• 月平均（週所定）労働日数

  20.0日

• 基本給

  200,000円～360,000円

• 定額的に支払われる手当

  -

• 固定残業代

  なし

• その他の手当等

• 合計賃金

  200,000円～360,000円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。

• 賃金形態等

  月給

• 賃金締切日

  固定（月末以外） 20日

• 賃金支払日

  固定（月末）

• 昇給

  昇給制度 あり、 昇給（前年度実績） あり、 昇給金額／昇給率 1月あたり3.00％～5.00％（前年度実績）

• 賞与

  賞与制度の有無 あり、 賞与（前年度実績）の有無 あり、 賞与（前年度実績）の回数 年2回、 賞与金額 100,000円～（前年度実績）

• 休日等

  休日 土曜日、日曜日、祝日、その他 週休二日制 その他 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日

• 週休二日

  毎週 夏季・年末年始・ＧＷ含め社内カレンダーあり

• 年間休日数

  125日

• 就業規則

  フルタイムに適用される就業規則 あり、 パートタイムに適用される就業規則 あり

• 育児休業取得実績

  なし

• 介護休業取得実績

  なし

• 看護休暇取得実績

  なし

• 利用可能託児施設

  なし

• 就業場所

  〒666-0016 兵庫県川西市中央町10-2 ファーストプライズ205号 【関西オフィス】

• 最寄り駅

  ＪＲ福知山線 川西池田、阪急宝塚線 川西能勢口駅 徒歩 10分

• 転勤の可能性

  なし

• 従業員数

  企業全体 28人、 就業場所 11人、 うち女性 11人、 うちパート 4人

• 加入保険等

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

• 退職金共済

  未加入

• 退職金制度

  あり 5年以上

• 定年制

  あり 一律 60歳

• 再雇用制度

  あり 上限 65歳まで

• 勤務延長

  なし

• 入居可能住宅

  なし

• マイカー通勤

  不可

• 通勤手当

  実費支給（上限あり） 月額 13,500円

• 採用人数

  1人 欠員補充

• 仕事内容

  お仕事内容は日本シャルフのシステムを使用中のお客様からのお問 い合わせに電話やメールで対応していただきます。 お客様がシス

• 学歴

  必須 大学以上

• 必要な経験等

  必須 必須要件：電話対応経験、事務経験 歓迎要件：労務経験（社保雇用手続き、給与計算など）及び労務に 関する知識

• 必要な免許資格

  免許・資格不問

• トライアル雇用併用の希望

  希望しない

• 試用期間

  あり ６か月 異なる 試用期間中の給与は、時給計算で１時間あたり１，２００円～ １，５００円

• 事業所からのメッセージ

  日本シャルフは、社会保険労務士の方や、企業の労務ご担当者様向 けのオリジナルのシステムを開発、提供、サポートをしているシス テム会社です。 しかし、単にシステムを提供しているだけではありません。 私たちは昭和５８年の創業以来、実際に顔が見えて声が聞こえる、 心の通い合うビジネスパートナーとして、多様な社労士業務のお手 伝いをしてまいりました。 『「ゆとりのビジネスライフ」「優しさと調和」の実現を目指す』 が私たちの根本的な価値観です。 顧客満足度が非常に高く定評のある弊社カスタマーサポートですが 、お客様の増加やさらなるサービス向上を目指すべく、この度カス タマーサポートスタッフを増員することとなりました。 弊社では、商品に関してのマニュアルや、過去の研修動画等多数の 資料があり、安心して学べる環境が整っております。 またノー残業デーや有給休暇取得促進月の導入等、従業員が仕事と プライベートを両立できる制度も充実しています。 ぜひ、ともに歩んで参りましょう。

• 職務給制度

  なし

• 復職制度

  なし

• 研修制度

• その他特記・補足事項

• 産業大分類名

  情報通信業

• 産業中分類名

  39:情報サービス業

• 産業小分類名

  391:ソフトウェア業

• 選考方法

  面接（予定2回）、書類選考、筆記試験、その他

• 選考結果通知

  書類選考後、面接選考後 書類到着後7日以内 面接後7日以内

• 求職者への通知方法

  Ｅメール

• 応募書類等

  応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 Ｅメール

• 応募書類の返戻

  求人者の責任にて廃棄

• 選考日時等

  随時

• 選考場所

  〒666-0016 兵庫県川西市中央町10-2ファーストプライズ205号、 最寄り駅 川西能勢口駅・川西池田駅駅、 最寄り駅から選考場所までの交通手段 徒歩、 所要時間 10分

• 既卒者・中退者の応募可否

• 既卒者等の入社日

• 求人に関する特記事項

  選考の順番は下記の通りです。 １書類選考→２一次面接・適正検査・能力検査→３最終面接 ※面接及び適正検査はオンラインもしくは関西オフィスにて実施い たします。 「応募にはハローワークの紹介状が必要です」